Très chers partenaires,

Suite aux dernières remontées de cartes pour lesquelles quelques exemples ont été constatés, je vous remercierai de bien vouloir respecter les délais d'envoi de vos cartes pour traitement et paiement. En effet, comptablement, nous avons un mois après la date d'échéance des cartes pour vous régler. Notre exercice fonctionne de la sorte et ne saurait être aménagé.
Vous comprendrez qu'une fois le bilan clos, il nous est difficile de régulariser les dossiers dont les dates sont concernées par la clôture. Les cartes cadeaux sont des pièces comptables à part entière.
De la même manière, il est indispensable de bloquer les références sur l'interface web ou par téléphone au 06 08 93 59 05 (messagerie traitée même le week end). Dans le cas d'une contestation (prestation réalisée par un prestataire n'ayant pas bloqué la carte), seul le prestataire ayant bloqué la carte ne saurait être indemnisé.

A très bientôt,

--
Nathalie PIGNATIELLO
Développement réseau

Proxi Box, Parc Gouraud, 12 allée des Nobel 02200 Soissons
Coffrets cadeaux de proximité

Tél. : 0811 560 925 - Mob. : 06 08 93 59 05 - Fax : 03 59 11 02 51 www.axo-box.fr www.marno-box.fr

Se désinscrire